برند متا در یک پرونده حقوقی مربوط به حفاظت از داده‌ها عقب‌نشینی کرد و از ردیابی یک کاربر خودداری کرد. اما آیا این موضوع رویه‌ای گسترده خواهد شد یا فقط یک توافق فردی باقی می‌ماند؟
به گزارش دنیای برند، برند متا (Meta) در پی شکایت تانیا اوکارول، فعال حقوق بشر، توافق کرد که داده‌های او را برای تبلیغات هدفمند پردازش نکند. این توافق، که به عنوان بخشی از حل‌وفصل یک شکایت فردی صورت گرفته است، پایانی بر چالشی حقوقی است که اوکارول در سال ۲۰۲۲ علیه متا مطرح کرده بود.
اوکارول استدلال کرده بود که طبق قوانین حفاظت از داده‌های بریتانیا و اتحادیه اروپا، کاربران حق دارند به استفاده از داده‌های شخصی‌شان برای بازاریابی مستقیم اعتراض کنند و شرکت‌ها موظف به رعایت این درخواست هستند. با این حال، برند متا ادعا کرده بود که تبلیغات شخصی‌شده‌اش نوعی بازاریابی مستقیم محسوب نمی‌شود. این پرونده قرار بود روز دوشنبه در دادگاه عالی انگلستان بررسی شود، اما با توافق طرفین، دعوی حقوقی خاتمه یافت.
برای اوکارول، این توافق یک پیروزی شخصی محسوب می‌شود، چرا که برند متا مجبور شد درخواست او را بپذیرد و از پردازش داده‌هایش برای تبلیغات هدفمند خودداری کند. او همچنین معتقد است که این توافق می‌تواند الگویی برای دیگر کاربران باشد تا از حق قانونی خود برای اعتراض به بازاریابی مستقیم استفاده کنند و برند متا را به رعایت حریم خصوصی وادار سازند.
اوکارول در گفت‌وگو با TechCrunch اظهار داشت که عملاً چاره‌ای جز پذیرش این توافق نداشت، زیرا در صورت ادامه دعوی و شکست در دادگاه، ممکن بود با هزینه‌های سنگینی مواجه شود.
او در این باره گفت: «این پیروزی برای من شیرین و تلخ است. از یک طرف، توانستم ثابت کنم که حق اعتراض به ردیابی تبلیغاتی وجود دارد و مدل کسب‌وکار برند متا و بسیاری از شرکت‌های دیگر اینترنتی دقیقاً مشمول این قانون می‌شود. اما از طرف دیگر، این موضوع هنوز به طور رسمی در قوانین ثبت نشده و متا نیز مسئولیت حقوقی را نپذیرفته است.»
در حالی که اتحادیه اروپا مدت‌هاست قوانین سخت‌گیرانه‌ای برای حفاظت از داده‌های کاربران، از جمله مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (GDPR)، دارد، اجرای این قوانین علیه مدل‌های تبلیغاتی مبتنی بر نظارت، مانند آنچه برند متا به کار می‌برد، فرآیندی پیچیده و زمان‌بر بوده است.
با وجود اینکه متا تاکنون جریمه‌های سنگینی به دلیل نقض حریم خصوصی کاربران دریافت کرده است، اما همچنان به مدل تبلیغاتی خود ادامه داده است. هرچند که اقدامات اجرایی اخیر در اروپا نشانه‌هایی از تغییر در این وضعیت را نشان می‌دهد.
اوکارول اشاره کرد که دفتر کمیسر اطلاعات بریتانیا (ICO) در این پرونده از او حمایت کرده و این موضوع می‌تواند به سایر کاربران این امکان را بدهد که با شانس بیشتری درخواست خود را برای عدم پردازش داده‌هایشان توسط متا مطرح کنند.
با این حال، اوکارول پیش‌بینی می‌کند که برند متا به زودی در بریتانیا مدل «پرداخت یا رضایت» را اجرا کند، همان‌طور که سال گذشته در اتحادیه اروپا انجام داد. در این مدل، کاربران باید یا با ردیابی و پروفایل‌سازی تبلیغاتی موافقت کنند یا برای دسترسی به نسخه بدون تبلیغات پلتفرم‌های متا هزینه بپردازند.
به گزارش تک‌کرانچ، اوکارول جزئیات دقیق نحوه دسترسی خود به خدمات متا بدون ردیابی را فاش نکرد، اما تأیید کرد که برای این دسترسی نیازی به پرداخت هزینه نخواهد داشت.
