محمدرضا صدقیانی فر، استراتژیست برند در گفت‌وگو با دنیای برند به بررسی نقاط ضعف و قوت ری‌برندینگ همراه اول پرداخت. وی معتقد است که پیام و هویت بصری لوگوی جدید چندان با مأموریت این برند در حوزه فناوری و ارتباطات منطبق نیست.
به گزارش دنیای برند، در یک گفت‌وگوی تحلیلی با محمدرضا صدقیانی فر، استراتژیست برند و مدیریت، نکات متعددی در خصوص ری‌برندینگ اخیر شرکت همراه اول مطرح شده است که نشان‌دهنده نگاه متفاوتی به این تحول است.
محمدرضا صدقیانی فر در ابتدای گفت‌وگو، نگاه خود را به‌عنوان یک مصرف‌کننده محصولات و خدمات همراه اول بیان کرد و اظهار داشت: «در نگاه اول، هیچ ارتباطی بین لوگوی جدید و ماهیت همراه اول به‌عنوان یک اپراتور ارتباطی احساس نمی‌شود. طراحی لوگو برای من و حتی برخی از همکاران مورد مشورت، یادآور شرکت‌های تولید محصولات لبنی یا فروشگاه‌های کودک است تا یک اپراتور پیشرو. این موضوع پرسش جدی‌ای درباره ارتباط هویت بصری با مأموریت اصلی برند ایجاد می‌کند.»
وی در ادامه با اشاره به ظاهر لوگوی جدید، به جزئیات آن پرداخت و گفت: «ترکیب رنگ و استفاده از نمادها در لوگوی جدید حس انسجام و پیام متقاعدکننده‌ای ندارد. مثلاً رنگ تیره و سنگین موجود در لوگو، که نوعی وقار یا رسمیت را منتقل می‌کند، با روحیه نوآورانه و نسل جدید مخاطبان برند همخوان نیست. همچنین، مستطیلی که نوشتارهای فارسی و انگلیسی را احاطه کرده است، باعث شده لوگو سبک و چالاک به نظر نرسد. حتی استفاده از رنگ آبی، که در برخی موارد آرامش را منتقل می‌کند، اینجا پیام متضاد با ماهیت پویای یک اپراتور ارتباطی دارد.»
وی در خصوص پیام منتقل‌شده از سوی لوگوی همراه اول، ابهاماتی را مطرح کرده و افزود: «به نظر می‌رسد تلاش‌هایی برای القای حس مدرن بودن، نوآوری و پیشتازی با لوگوی جدید انجام شده است، اما این تلاش در نهایت به یک پیام شفاف و قابل‌درک برای مخاطب منجر نشده است. در واقع، حس اتصال به دنیای ارتباطات یا پیشروی در فناوری—که ذات یک اپراتور ارتباطی است—در طراحی گم شده است.»
این متخصص با تأکید بر تأثیر محدود تغییرات ظاهری در هویت برند، یادآور شد: «زمانی یک سازمان نیاز به تغییر هویت بصری دارد که پیام‌ها و نمادهای فعلی با تصویر و نیازهای جدید برند همخوانی نداشته باشد. اما همراه اول به‌عنوان برندی که بیش از ۵۵ میلیون مخاطب دارد، به جای بازتعریف جایگاه خود می‌توانست روی حفظ و تعمیق ارتباط با مشتریان تمرکز کند. گاهی تغییر بی‌دلیل یا بدون استراتژی واضح می‌تواند بیش از هر چیزی باعث سردرگمی مخاطب شود.»
از دیگر موارد قابل‌توجه در این گفت‌وگو، اشاره به تجربه دیگر شرکت‌های بزرگ جهان بود که در به‌روزرسانی هویت بصری خود، دقت و روش‌شناسی خاصی به کار می‌برند: «برندهایی مثل سونی، تویوتا یا مرسدس بنز در تغییرات لوگوی خود بسیار محتاطانه عمل کردند؛ چرا که می‌دانستند پیام برند و ارتباط با مخاطبان گسترده‌شان نباید مختل شود. همراه اول نیز با داشتن جامعه‌ای بزرگ از مخاطبان، باید دقت بیشتری در طراحی لوگوی جدید و ارسال پیام‌های بصری خود انجام می‌داد.»
صدقیانی فر در پایان، با ارزیابی جایگاه همراه اول در بازار، به اهمیت اصل ارتباط منطقی میان برند و پیام آن اشاره کرد و گفت: «همراه اول باید ابتدا نیازهای نسل جدید مخاطبان و خواسته‌های مشتریان فعلی خود را عمیق‌تر تحلیل کند. طراحی هویت بصری جدید باید نمایانگر اصل مأموریت برند باشد و این مأموریت باید با عملکردهای اصلی شرکت ارتباطی مستقیم داشته باشد. اگر لوگوی جدید حس اختلال در پیام را منتقل کند، جایگاه همراه اول نیز با چالش مواجه خواهد شد.»
بیشتر بخوانید:
- محمد اراکی‌تبار: همراه اول با تغییرات گایدلاین بصری به‌دنبال تقویت تجربه مشتری است
- امیرحسین مهری: لوگوی جدید همراه اول، نمادی از مدرنیته، انعطاف‌پذیری و پیشروی در فناوری است
- فرزاد نورعلی: لوگوی جدید همراه اول، نماینده ورود این برند به دنیای تکنولوژی‌های نوین است
- سالار اسکندری: هویت بصری جدید همراه اول، نشانه پیشروی در صنعت ارتباطات
- آیت شیرمحمدی: طراحی جدید همراه اول، آماده رویارویی با ارتباطات نسل فرداست
- سهیل صدیقی: موفقیت ری برندینگ همراه اول در گرو تغییر در استراتژی های ارتباطی و همسویی با تبلیغات موثر است
- علیجاه شهربانویی: تغییر هویت بصری همراه اول، نشانه‌ای از حرکت به‌سوی مدرنیته است
- همراه اول با ری‌برندینگ جدید و تغییر لوگو، هویت بصری خود را نو می‌کندری‌برند همراه اول: اشتباه یا صحیح؟
- لوگوی جدید همراه اول از دیدگاه طراحی؛ یک انتخاب هوشمندانه؟
ویدئوها:
- مجتبی محمدیان: تغییرات اساسی در برندینگ همراه اول، نقطه عطفی در ارتباطات این برند با مخاطب است
- ماکان مهرپویا: ری‌برندینگ همراه اول، آغازگر مسیر تازه‌ای در تحول برندینگ ایران است
- سهند غلامحسینی: ری‌برندینگ همراه اول، نمایشی از نوآوری و فناوری‌های آینده است
- سپیده عابدینی: ری‌برندینگ همراه اول، نقطه عطفی در مسیری جدید و هوشمندانه است
- مهدی شجاری: همراه اول با هویت بصری جدید، پیام آینده‌ای فراگیرتر را منتقل می‌کند
- آرش سروری: ری‌برندینگ همراه اول، تغییری فکرشده با تمرکز بر هویت بصری جدید
- ویدئو مسیر خلق هویت بصری و لوگوتایپ جدید همراه اول
