آخرین اخبار
آیا برندها در دوران افول شادی، نقشی در افزایش حس تعلق و رضایت مشتریان دارند؟ سقوط رتبه جهانی آمریکا در شاخص شادی

آیا برندها در دوران افول شادی، نقشی در افزایش حس تعلق و رضایت مشتریان دارند؟ سقوط رتبه جهانی آمریکا در شاخص شادی

تازه‌ترین گزارش جهانی شادی نشان می‌دهد که ایالات متحده در میان ۱۰ کشور شاد جهان قرار ندارد، حتی در بین ۲۰ کشور اول هم نیست. این در حالی است که برندها، با ایجاد تجربیات مثبت و تقویت ارتباطات اجتماعی، می‌توانند نقش موثری در افزایش حس شادی و رضایت‌مندی در میان مشتریان، به ویژه نسل Z، ایفا کنند.

به گزارش دنیای برند؛ امروز روز جهانی شادی است، که به عنوان روز بین المللی شادی نیز شناخته می شود، اما اگر احساس خوبی ندارید، تنها نیستید.

بر اساس گزارش جهانی شادی ۲۰۲۵، که شادی را در سراسر کشورها رتبه بندی می کند، بسیاری از آمریکایی ها چندان خوشحال نیستند. در واقع، آمریکا حتی در بین ۱۰ یا ۲۰ کشور شاد جهان قرار نمی گیرد و در عوض اکنون در رتبه ۲۴ قرار دارد و پایین ترین رتبه خود را کسب کرده است. (لو رفتن: فنلاند بار دیگر شادترین است.)

این گزارش، که از مردم ۱۴۰ کشور خواسته است زندگی خود را ارزیابی کنند، برای پیش بینی شادی به شش عامل اصلی نگاه کرد: تولید ناخالص داخلی سرانه، حمایت اجتماعی، امید به زندگی سالم، آزادی، سخاوت و ادراکات فساد. هر فرد شادی خود را در طول سه سال گذشته از سال ۲۰۲۲ تا ۲۰۲۴ رتبه بندی کرد.

در حالی که همه این عوامل مهم هستند، کلید شادی اغلب به مطالعه برجسته ۸۵ ساله توسعه بزرگسالان دانشگاه هاروارد نسبت داده می شود، که کشف کرد روابط نزدیک قوی ترین پیش بینی کننده شادی در طول زندگی ما هستند.

جوانان و ناامیدها

شاید یکی از دلایل سقوط سطح شادی آمریکا را بتوان از دریچه چشم نسل Z فهمید، که در حال حاضر دچار اپیدمی تنهایی و انزوا هستند (همانطور که بسیاری از آمریکایی ها هستند، اما نه به همین میزان). این گزارش نشان داد که جوانان در سراسر جهان به طور فزاینده ای احساس تنهایی می کنند و ۱۹ درصد در سال ۲۰۲۳ گزارش داده اند که هیچ کس را ندارند که برای حمایت اجتماعی روی آن حساب کنند، که نسبت به سال ۲۰۰۶، ۳۹ درصد افزایش یافته است.

ایلانا رون-لوی، مدیرعامل گالوپ، بخشی از گزارش جهانی شادی ۲۰۲۵، به CNN گفت: “کاهش در ایالات متحده در سال ۲۰۲۴ حداقل تا حدی به این دلیل بود که آمریکایی های زیر ۳۰ سال نسبت به زندگی خود احساس بدتری داشتند.” “جوانان امروزی گزارش می دهند که از دوستان و خانواده حمایت کمتری دریافت می کنند، آزادی کمتری برای انتخاب های زندگی دارند و نسبت به استانداردهای زندگی خود کمتر خوش بین هستند.”

همچنین مشخص شد که در ایالات متحده و بخش هایی از اروپا، سطوح پایین تر شادی و اعتماد، سهم زیادی در قطبی شدن بیشتر در راستای خطوط سیاسی داشته است.

نقطه روشن؟ یکی از یافته های مثبت این بود که مردم اغلب مهربانی دیگران را دست کم می گیرند. به این معنا که مردم اغلب مهربان تر از آن چیزی هستند که فکر می کنیم و انجام کارهای خوب برای دیگران، در واقع شما را شادتر می کند.

شادترین کشورهای جهان کدامند؟

در اینجا ۲۰ کشور شاد جهان در سال ۲۰۲۵ آمده است.

فنلاند
دانمارک
ایسلند
سوئد
هلند
کاستاریکا
نروژ
اسرائیل
لوکزامبورگ
مکزیک
استرالیا
نیوزیلند
سوئیس
بلژیک
ایرلند
لیتوانی
اتریش
کانادا
اسلوونی
جمهوری چک

پنج کشوری که مردم در آن بیشتر از همه ناراضی بودند؟ افغانستان، سیرالئون، مالاوی، زیمبابوه، به همین ترتیب.

این گزارش نتیجه همکاری بین گالوپ، مرکز تحقیقات رفاه آکسفورد، شبکه راه حل های توسعه پایدار سازمان ملل و یک هیئت تحریریه است.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *