بریتانیا با استفاده از اختیارات نظارتی جدید خود، تحقیقاتی را درباره خدمات جستجوی گوگل آغاز خواهد کرد تا تأثیر آن‌ها بر مصرف‌کنندگان و کسب‌وکارها، از جمله تبلیغ‌کنندگان و رقبا، را بررسی کند. این اقدام پس از درخواست‌های ایالات متحده برای تجزیه این غول فناوری صورت می‌گیرد.
به گزارش دنیای برند به نقل از رویترز، اداره رقابت و بازار بریتانیا (CMA) که این ماه اختیارات گسترده‌تری در حوزه فناوری بزرگ دریافت کرده است، اعلام کرد که جستجو برای رشد اقتصادی حیاتی است و اطمینان از رقابت سالم در این حوزه بسیار مهم است.
سارا کاردل، رئیس CMA، گفت: «میلیون‌ها نفر و کسب‌وکار به خدمات جستجو و تبلیغات گوگل متکی هستند – با ۹۰ درصد جستجوها که در پلتفرم آن‌ها انجام می‌شود و بیش از ۲۰۰۰۰۰ کسب‌وکار بریتانیایی در آنجا تبلیغ می‌کنند.»
وی افزود: «وظیفه ما این است که اطمینان حاصل کنیم مردم از مزایای کامل انتخاب و نوآوری در خدمات جستجو بهره‌مند شوند و معامله‌ای منصفانه داشته باشند.»
نهادهای نظارتی بریتانیا، از جمله CMA، از سوی دولت کارگر موظف شده‌اند تا اقداماتی را که رشد اقتصادی را تقویت می‌کنند، در اولویت قرار دهند.
گوگل در پاسخ به این تحقیقات، به اظهار نظر CMA مبنی بر اینکه جستجو برای رشد حیاتی است، اشاره کرد.
سخنگوی این شرکت گفت: «جستجوی گوگل از میلیون‌ها کسب‌وکار بریتانیایی برای رشد با دسترسی به مشتریان به روش‌های نوآورانه پشتیبانی می‌کند.»
سخنگوی گوگل افزود: «ما همچنان به تعامل سازنده با CMA ادامه خواهیم داد تا اطمینان حاصل کنیم که قوانین جدید به نفع همه انواع وب‌سایت‌ها است و همچنان به مردم بریتانیا اجازه می‌دهد از خدمات مفید و پیشرفته بهره‌مند شوند.»
فشار ایالات متحده
اقدام CMA پس از آن صورت می‌گیرد که دادستان‌های ایالات متحده در ماه نوامبر از قاضی خواستند تا گوگل را مجبور کند مرورگر کروم خود را بفروشد، داده‌ها و نتایج جستجو را با رقبا به اشتراک بگذارد و اقدامات دیگری را برای پایان دادن به آنچه آن‌ها آن را انحصار در جستجوی آنلاین می‌نامند، انجام دهد.
در ماه اوت، یک قاضی آمریکایی اعلام کرد که گوگل با نقض قانون ضد انحصار، میلیاردها دلار هزینه کرده است تا به موتور جستجوی پیش‌فرض جهان تبدیل شود.
در بریتانیا، گوگل در کنار آمازون و مایکروسافت در بازار رایانش ابری نیز تحت نظارت CMA قرار دارد و در عین حال، این نهاد تنظیم‌گر قصد دارد دوپولی گوگل و اپل در مرورگرهای تلفن همراه را نیز بررسی کند.
برندنیوز– بر اساس اختیارات جدید خود، CMA باید قبل از انجام تحقیقات، شرکت‌ها را به عنوان دارای “وضعیت بازار استراتژیک” (SMS) در رابطه با یک فعالیت دیجیتال تعیین کند.
این نهاد اعلام کرد که ارزیابی خواهد کرد که آیا گوگل در جستجو و در تبلیغات جستجو دارای SMS است یا خیر و اینکه آیا باید الزامات رفتاری را اعمال کند یا در بازار مداخله کند.
این نهاد همچنین به بررسی موانع ورود و نوآوری در جستجو و اینکه آیا گوگل از سلطه بازار خود برای ارائه خدمات ترجیحی برای خدمات خود استفاده می‌کند، خواهد پرداخت.
همچنین جمع‌آوری و استفاده گوگل از مقادیر زیادی از داده‌های مصرف‌کننده نیز مورد بررسی قرار خواهد گرفت.
رشد موتورهای جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی مانند ChatGPT می‌تواند در درازمدت بر سلطه گوگل چالش ایجاد کند.
CMA گفت که بررسی خواهد کرد که آیا گوگل قادر است توسعه خدمات و رابط‌های کاربری جدید هوش مصنوعی را برای مقابله با این تهدید بالقوه شکل دهد یا خیر.
نتیجه این تحقیقات که تا نه ماه طول خواهد کشید، می‌تواند شامل الزام گوگل به در دسترس قرار دادن داده‌ها برای سایر کسب‌وکارها یا دادن کنترل بیشتر به ناشران بر نحوه استفاده از داده‌های خود، از جمله در خدمات هوش مصنوعی گوگل، باشد.
