برند آمازون با ویژگی “Buy for Me” دست به نوآوری زده و به دنبال تغییر شیوه خرید آنلاین کاربران است، آیا شما آماده‌اید تا به این تجربه جدید بپیوندید؟
به گزارش دنیای برند، آمازون به تازگی اعلام کرده است که در حال آزمایش یک عامل خرید هوش مصنوعی جدید با نام “Buy for Me” با گروهی از کاربران است. این خبر در یک پست وبلاگی در روز پنجشنبه منتشر شد.
اگر آمازون محصولی که کاربران به دنبال آن هستند را نداشته باشد، این ویژگی محصولات موجود در سایت‌های دیگر را به کاربران نشان می‌دهد. سپس کاربران می‌توانند یکی از این محصولات را انتخاب کرده و درخواست خرید آن را بدون آنکه از اپلیکیشن خرید آمازون خارج شوند، انجام دهند.
آمازون به‌عنوان آخرین شرکتی است که عامل خرید هوش مصنوعی را معرفی می‌کند و به شرکت‌هایی مانند OpenAI، گوگل و Perplexity پیوسته است که همگی نهادهایی مشابه را معرفی کرده‌اند و می‌توانند به وب‌سایت‌ها مراجعه کنند و به کاربران در خرید کمک کنند. آمازون به‌عنوان یکی از اصلی‌ترین پلتفرم‌های خرید آنلاین، با ویژگی “Buy for Me” می‌تواند قسمتی از تجارت الکترونیک بیشتری را نسبت به آنچه که در حال حاضر دارد، به خود جذب کند.
در پس‌زمینه، عامل خرید هوش مصنوعی آمازون به یک وب‌سایت خارجی مراجعه می‌کند، محصولی را که کاربر درخواست کرده است انتخاب می‌کند و نام کاربر، آدرس حمل و نقل و جزئیات پرداخت را برای خرید پر می‌کند.
آمازون اعلام کرده است که این ویژگی خرید هوش مصنوعی جدید توسط مدل‌های هوش مصنوعی آمازون نوا و همچنین مدل‌های آنتروپیک کلاود (Claude) پشتیبانی می‌شود. یکی از این مدل‌ها، نوا اکت (Nova Act) است که آمازون به تازگی آن را معرفی کرده و می‌تواند به‌طور خودکار از وب‌سایت‌ها استفاده کند.
آمازون در پست وبلاگی خود عنوان کرده است که ویژگی “Buy for Me” از رمزنگاری برای “ایمن” کردن اطلاعات صورتحساب شما در سایت‌های ثالث استفاده می‌کند، به گونه‌ای که آمازون نمی‌تواند ببیند شما چه چیزی را از خارج از پلتفرم خود سفارش می‌دهید. این رویکرد، در مقایسه با عوامل OpenAI و گوگل که نیاز به وارد کردن اطلاعات کارت اعتباری توسط انسان دارند، منحصر به فرد است. همچنین عامل‌های آژانس Perplexity از کارت‌های مسبوق به پرداخت استفاده می‌کنند.
دستور کار قرار دادن اطلاعات کارت اعتباری خود به یک هوش مصنوعی که می‌تواند به هذیان‌گویی و اشتباهات دچار شود، ممکن است باعث نگرانی برخی از کاربران شود. تجربیات TechCrunch نشان می‌دهد که عوامل خرید هوش مصنوعی معمولاً زمان زیادی برای پردازش درخواست‌ها نیاز دارند و گاهی اوقات در میانسردی قرار می‌گیرند.
به گزارش تک‌کرانچ، آمازون در واقع از کاربران می‌خواهد که به اعتماد کنند که عاملش به‌طور تصادفی هزار جفت جوراب به‌جای ۱۰ جفت نمی‌خرد. همچنین آمازون خواستار این است که کاربران نسبت به تجربه خرید خود کنترل کمتری داشته باشند. اگر مشتری نیاز به بازگشت یا تعویض یک سفارش داشته باشد، “Buy for Me” آنها را به فروشگاه دیجیتالی که از آن خرید انجام شده، هدایت می‌کند.
به زودی خواهیم دید که چه تعداد از کاربران مایل به پذیرش این سیستم جدید هستند.
