عملکرد برندهای شارژ خودروهای برقی متفاوت است؛ برندهای تسلا و ریویان کمترین میزان خرابی را داشتند، در حالی که بسیاری از برندهای دیگر با مشکلاتی همچون قطع ارتباط و نقص فنی مواجه بودند.
به گزارش دنیای برند، یک نظرسنجی جدید از Consumer Reports نشان می‌دهد که برندهای تسلا و ریویان کمترین مشکلات را در شبکه‌های شارژ خودروی برقی دارند. این بررسی که بر اساس نظرسنجی از ۱,۲۳۰ مالک خودروی برقی بین مارس ۲۰۲۳ تا فوریه ۲۰۲۴ انجام شده، نشان می‌دهد که تنها ۴٪ از کاربران مشکلاتی در استفاده از ایستگاه‌های شارژ سریع تسلا (Supercharger) تجربه کرده‌اند و این میزان برای شبکه Adventure ریویان تنها ۵٪ بوده است.
در مقابل، بدترین عملکرد متعلق به Shell Recharge بوده که ۴۸٪ از کاربران هنگام شارژ خودروی خود با مشکل مواجه شده‌اند. شبکه‌های EVgo و Blink نیز با ۴۳٪ و ۴۱٪ مشکلات گزارش‌شده، وضعیت مطلوبی نداشتند. همچنین Electrify America با ۳۵٪ مشکلات و ChargePoint با ۲۴٪ در رتبه‌های بعدی قرار دارند. در میان تمام این برندها، تنها تسلا و ریویان توانسته‌اند آمار مشکلات خود را در محدوده تک‌رقمی نگه دارند.
مشکلات رایج شبکه‌های شارژ
با توجه به این گزارش، مشکلات پرداخت و خرابی سخت‌افزار ایستگاه‌های شارژ، به‌ویژه نمایشگرها، از رایج‌ترین معضلات کاربران بوده است. درو توهر، مدیر کمپین Consumer Reports در این خصوص گفت:
“اعضای جامعه با اشاره به مشکلاتی مانند نمایشگرهای خراب، مشکلات پرداخت و کندی سرعت شارژ، به شکل جمعی داده‌هایی را ارائه می‌دهند که باعث مسئولیت‌پذیری بیشتر شبکه‌های شارژ و بهبود تجربه رانندگان خواهد شد.”
برتری برندهای تسلا و ریویان در شبکه شارژ
تسلا بیش از یک دهه است که در حال گسترش شبکه Supercharger خود بوده و بسیاری از مشکلاتی که سایر برندها با آن دست‌وپنجه نرم می‌کنند را برطرف کرده است. این موضوع برای دارندگان خودروهای برقی غیرتسلا نیز خبر خوبی محسوب می‌شود، زیرا تسلا شبکه شارژ خود را برای تمام خودروهای برقی باز کرده است.
به گزارش تک‌کرانچ، اما نکته جالب‌تر، عملکرد فوق‌العاده برند ریویان در همین مدت کوتاه است. طبق این گزارش، ریویان در حال حاضر از نظر قابلیت اطمینان، هم‌سطح تسلا عمل می‌کند، در حالی که تنها ۱۰۰ ایستگاه شارژ راه‌اندازی کرده است. حال باید دید که آیا ریویان می‌تواند همین کیفیت را در توسعه ۵۰۰ ایستگاه شارژ دیگر در آمریکای شمالی حفظ کند یا خیر.
