پایگاه خبری دنیای برند– پیام برند را با یک مثال شروع میکنم.
اگر به دنبال راهی برا ی افزایش مشتری هستید شاید با خودتون فکر کنید که وب سایت بهترین راه هست؛
درسته ولی شما اگر هرچقدر از وب سایت مجلل هم استفاده کنید، اما به طور موثر از زبان استقاده نکنید به نتیجه مطلوب نمیرسید.
در حقیقت باید پیامی ایجاد کنید، پیامی که کسب و کار وبرندتان را بدون هیچ جایی برای سردرگمی معرفی میکند.
این پیام باید شامل ۳ مطلب باشد .
۱. که هستید
۲. اینجا هستید که چه کنید
۳. چرا باید مشتری شما را انتخاب کند
هر چقدر این پیام آشفته تر باشد ، مشتری را از دست خواهید داد، بهترین چیزی که باید موقع ابداع پیام در نظر بگیرید نیازهای مربوط به بقای مشتریان ان است.
فراموش نکنیم که قهرمان یک برند، مشتری آن است.
برای ساخت یک پیام باید موارد دیگری را هم در نظر بگیریم
مانند:
موقیعت جغرافیایی : محصول و یا خدمت ارائه شده برای کدوم کشور یا شهر یا روستا تهیه شده یا حتی اگر فقط برای یک شهر مانند تهران برای کدام منطقه؟
نوع مخاطب:
رده سنی : کودک ، نوجوان، جوان یا بزرگسال
جنسیت: بانوان یا آقایان
همیشه به یاد داشته باشید که : پیام باید عاری از دروغ باشد.
مهمترین نکته در پیام برند این است که : شعار تبلیغاتی با پیام برند متفاوت است
شعار تبلیغاتی در راستای ترویج محصولات یک برند، با توجه به ویژگی های آن محصول/سرویس و نیاز جامعه برای مقطعی از زمان طراحی می گردد تا با تاثیرگذاری بر روی مخاطب آنها را تشویق به انتخاب و اقدام نماید. دیالوگ هایی که در تیزرها می شنویم یا جملات درشت بعضا خلاقانه ای که در بیلبورد ها می بینیم شعارهای تبلیغاتی هستند.
همچنین بخوانید:
مشتریان چگونه به برندها اعتماد می کنند؟پیام برند اما از طرف دیگر از صفات و ارزش هایی صحبت می کند که در تارو پود برند شما دیده می شود و یا میخواهیم که دیده شود: شاید بتوان گفت قسمت نانوشته ی تبلیغات و احساسی که پس از پایان دیدن یا شنیدن آن در ذهن مخاطب ایجاد می شود.
پس می توانیم بگوییم که پیام برند ابدی خواهد بود و شعارهای تبلیغاتی به تناسب زمان اما با رعایت همخوانی با پیام برند تغییر خواهند کرد.
پیام برند ابدی خواهد بود و تا وقتی در ذهن مشتری ایجاد نشده باشد، فریاد زدنش هیچ ارزشی نخواهد داشت. آنچه که فریاد زده می شود شعار تبلیغاتیست که بسته به نیاز شرکت می تواند از استراتژی های مختلفی پدید آید. اما آنچه که مسلم است اینکه باید به نوعی با پیام برند همخوانی داشته باشد. از طرف دیگر این پیام حاوی تعهدی نیز خواهد بود، تعهدی که ما به مخاطبان خواهیم داد تا سرزمین ما در ذهنشان را باور کنند و هر روز آن را گسترش دهند، تعهدی که نقض آن یا شعارگونه رفتار کردن با آن، مترادف است با مرگ عاطفی یک برند.
برخی از پیام برندها:
Nike: فقط انجامش بده
Salesforce: نرم افزار ممنوع
Subway: تازه بخورید
Adidas: هیچ چیز غیر ممکن نیست
Walmart: در پول صرفه جویی کنید، بهتر زندگی کنید
Levis: کیفیت هرگز از سبک خارج نمی شود.
National Geographic: شهامت اکتشاف را در خو بیابید.
Tide: بهترین انتخاب برای خانواده من
پایان
