استارتاپ هیومن که با سرمایهگذاری ۲۳۰ میلیون دلاری و وعده انقلاب در دنیای فناوری پا به عرصه گذاشته بود، تنها پس از چند ماه از عرضه پین هوشمند خود، با شکست در جلب رضایت مشتریان و مشکلات فنی متعدد، مجبور به فروش داراییهای خود به شرکت HP با قیمتی معادل ۱۱۶ میلیون دلار شد. این شرکت اعلام کرده است که تمامی پینهای هوشمند تا پایان ماه فوریه از کار خواهند افتاد.
به گزارش دنیای برند، شرکت Humane روز سهشنبه اعلام کرد که بیشتر داراییهایش توسط HP به مبلغ ۱۱۶ میلیون دلار خریداری شده است. این استارتاپ سختافزاری بلافاصله فروش پینهای هوشمند ۴۹۹ دلاری خود را متوقف کرد. Humane به مشتریانی که قبلاً این پین را خریداری کردهاند، اطلاع داد که دستگاههایشان تا پایان ماه – در ساعت ۱۲ ظهر به وقت PST در ۲۸ فوریه ۲۰۲۵ – از کار خواهند افتاد.
پس از این تاریخ، به گفته شرکت، پینهای هوشمند دیگر به سرورهای Humane متصل نخواهند شد. این دستگاهها قادر به برقراری تماس، پیامرسانی، پرسش و پاسخ هوش مصنوعی یا دسترسی به فضای ابری نخواهند بود. Humane به دارندگان پین هوشمند توصیه کرده است که فوراً عکسها و اطلاعات مهم خود را به یک دستگاه خارجی منتقل کنند.
Humane قصد دارد تیم پشتیبانی مشتریان خود برای پین هوشمند را در ۲۸ فوریه منحل کند. طبق پرسش و پاسخهای متداول، مشتریانی که در ۹۰ روز گذشته یک پین هوشمند خریدهاند، واجد شرایط دریافت بازپرداخت هستند، اما کسانی که قبل از آن دستگاه را خریدهاند، مشمول این شرایط نیستند.
این خبر به عمر کوتاه این استارتاپ سختافزاری پرسروصدا پایان میدهد. Humane در آوریل ۲۰۲۴ با عرضه پین هوشمند خود، که آن را به عنوان جایگزینی برای گوشی هوشمند معرفی کرد، توجه زیادی را به خود جلب کرد. این استارتاپ مستقر در منطقه خلیج سانفرانسیسکو، که توسط کارمندان سابق اپل، بتانی بونجیورنو و عمران چودری تأسیس شده بود، بیش از ۲۳۰ میلیون دلار برای ساخت این دستگاه جمعآوری کرده بود.
به گزارش تککرانچ، با این حال، پین هوشمند Humane بسیاری از مرورگران و مشتریان اولیه را ناامید کرد و بحرانی برای شرکت ایجاد کرد. طبق گزارش The Verge، در تابستان گذشته، میزان بازگشت پینهای هوشمند از فروش آنها پیشی گرفت. برای بدتر شدن اوضاع، Humane به مشتریان گفت که به دلیل نگرانی از آتشسوزی باتری، از استفاده از جعبه شارژ دستگاه خودداری کنند. در اکتبر، این شرکت که مدتها پین هوشمند خود را ۶۹۹ دلار میفروخت، قیمت را ۲۰۰ دلار کاهش داد.