به گزارش دنیای برند؛ مایکروسافت، غول فناوری مستقر در ردموند، اعلام کرده است که به فعالیت‌های محلی خود در پاکستان پایان می‌دهد؛ تصمیمی که به معنای خاتمه‌ی حضور ۲۵ ساله این شرکت در این کشور جنوب آسیا است.
مایکروسافت روز جمعه در گفت‌وگویی با تک‌کرانچ تأیید کرد که مدل عملیاتی خود در پاکستان را تغییر داده و از این پس خدمات خود را از طریق نمایندگان فروش و دفاتر منطقه‌ای نزدیک به پاکستان ارائه خواهد داد.
سخنگوی مایکروسافت در بیانیه‌ای ایمیلی اعلام کرد:
«قراردادها و خدمات مشتریان ما تحت تأثیر این تغییر قرار نخواهد گرفت. ما پیش‌تر در کشورهای متعددی در جهان با همین مدل موفق بوده‌ایم. مشتریان ما همچنان در اولویت قرار دارند و می‌توانند انتظار همان سطح بالای خدمات را داشته باشند.»
طبق گزارش منابع نزدیک به موضوع، این تصمیم تنها پنج کارمند محلی مایکروسافت در پاکستان را تحت‌تأثیر قرار می‌دهد. مایکروسافت هیچ تیم مهندسی در پاکستان نداشت و عمده فعالیت‌هایش به فروش محصولات ابری Azure و نرم‌افزارهای آفیس محدود می‌شد. در مقابل، این شرکت در کشورهایی مانند هند سرمایه‌گذاری‌های قابل توجه‌تری در حوزه مهندسی و توسعه داشته است.
خروج مایکروسافت از پاکستان در راستای برنامه بازسازی ساختار جهانی این شرکت صورت گرفته است. وزارت اطلاعات و پخش پاکستان این اقدام را بخشی از یک «برنامه بهینه‌سازی نیروی کار» گسترده‌تر دانست. گفتنی است مایکروسافت تنها چند روز پیش حدود ۹ هزار نفر، معادل ۴ درصد از نیروی کار جهانی خود را تعدیل کرد.
مایکروسافت طی سال‌های گذشته برخی از وظایف مهم مانند مدیریت قراردادهای تجاری و صدور مجوز را از پاکستان به دفتر اروپایی خود در ایرلند منتقل کرده بود و ارائه خدمات روزمره نیز توسط شرکای محلی تأییدشده انجام می‌شد.
وزارت اطلاعات پاکستان در بیانیه‌ای اعلام کرد:
«ما همچنان با مدیران منطقه‌ای و جهانی مایکروسافت در تعامل خواهیم بود تا اطمینان حاصل کنیم که این تغییرات ساختاری به تقویت تعهد بلندمدت این شرکت به مشتریان، توسعه‌دهندگان و شرکای تجاری پاکستانی منجر شود، نه تضعیف آن.»
جواد رحمان، مدیر سابق مایکروسافت در پاکستان و اولین رهبر این شرکت در کشور، خروج مایکروسافت را روز پنج‌شنبه در پستی در لینکدین گزارش داد. او نوشت:
«این فقط یک خروج شرکتی نیست، بلکه نشانه‌ای هشداردهنده از محیطی است که کشور ما برای کسب‌وکارها به وجود آورده… محیطی که حتی غول‌هایی مانند مایکروسافت ادامه حضور در آن را غیرقابل دوام می‌دانند. همچنین این خروج بازتابی است از آنچه پس از ما با زیربنای قوی‌ای که بنا کردیم، انجام شد یا نشد.»
این تصمیم مایکروسافت در تضاد آشکار با برخی دیگر از اقدامات اخیر دولت پاکستان است. تنها چند روز پیش، دولت فدرال اعلام کرد که قصد دارد با همکاری شرکت‌هایی مانند گوگل و مایکروسافت، به نیم میلیون جوان پاکستانی گواهی‌نامه‌های تخصصی IT ارائه دهد.
در همین حال، گوگل در سال گذشته اعلام کرد که ۱۰.۵ میلیون دلار در بخش آموزش عمومی پاکستان سرمایه‌گذاری کرده و همچنین این کشور را به‌عنوان بازار احتمالی برای تولید نیم میلیون کروم‌بوک تا سال ۲۰۲۶ در نظر دارد.
خروج مایکروسافت بازتابی از چالش‌های عمیق‌تر در اکوسیستم فناوری پاکستان نیز هست. برخلاف هند یا کشورهای مشابه، پاکستان نتوانسته به مقصدی مهم برای برون‌سپاری مهندسی برای غول‌های فناوری غربی تبدیل شود. در عوض، فضای فناوری این کشور عمدتاً تحت سلطه شرکت‌های محلی با قابلیت‌های فنی درون‌سازمانی و شرکت‌های چینی مانند هوآوی است که زیرساخت‌های فنی موردنیاز شرکت‌های مخابراتی و بانک‌ها را فراهم می‌کنند.
وزارت اطلاعات پاکستان هنوز به درخواست‌ها برای اظهارنظر درباره این خروج پسخ نداده است.
