دیجیکالا نخستین سوپرمارکت حضوری خود را در شمال تهران افتتاح کرد؛ فروشگاهی که علاوه بر ارائه کالاهای تندمصرف، پروتئینی و کافیشاپ، با رنگ سبز به عنوان هویت بصری ویژه این بیزینسلاین جدید معرفی شده است. مسعود طباطبایی، مدیرعامل دیجیکالا، در این مراسم از برنامه این مجموعه برای توسعه فروشگاههای حضوری در تهران و سایر استانها خبر داد. این فروشگاه با شعار «تازگی، نزدیکتر از همیشه» بر عرضه محصولات روز، با کیفیت بالا و تحویل فوری تمرکز دارد.
به گزارش دنیای برند؛ مراسم افتتاح نخستین سوپرمارکت حضوری دیجیکالا عصر امروز در خیابان دولت، نبش بلوار کاوه برگزار شد. این فروشگاه که نخستین شعبه حضوری دیجیکالا در حوزه کالاهای سوپرمارکتی به شمار میرود، مجموعهای از محصولات متنوع شامل کالاهای تندمصرف، اقلام پروتئینی، کافیشاپ، میوه تازه و خوراکیهای آماده را در کنار هم به مشتریان عرضه میکند.
مسعود طباطبایی، مدیرعامل دیجیکالا، در این مراسم با اشاره به تجربه موفق فروشگاه حضوری کالای دیجیتال این مجموعه در سال گذشته گفت:
«هدف ما این است که برای آن دسته از مشتریانی که تجربه خرید آنلاین ندارند یا ترجیح میدهند حضوری خرید کنند، فضایی فراهم کنیم تا از خدمات و کیفیت دیجیکالا به صورت آفلاین نیز بهرهمند شوند. ما تلاش کردهایم همان مدل قیمتگذاری، تنوع و کیفیت کالای فضای آنلاین را در فروشگاههای حضوری نیز پیادهسازی کنیم.»
او با تاکید بر این که فروشگاههای حضوری در عین حال امکان خرید آنلاین را هم فراهم میکنند، افزود: «این مدل به ما کمک میکند سهم بازار آنلاین را نیز افزایش دهیم. هدف ما ایجاد تجربهای یکپارچه برای مشتریان است تا از مزیتهای آنلاین مانند خرید اقساطی در فضای آفلاین هم بهرهمند شوند.»
مدیرعامل دیجیکالا درباره چشمانداز توسعه این مدل فروشگاهی گفت: «افتتاح امروز آغاز مسیر است. ابتدا با تهران شروع میکنیم و پس از اطمینان از ارائه تجربه مطلوب به مشتریان، به تدریج به سایر استانها گسترش میدهیم. سرعت توسعه بستگی به بازخورد مردم دارد.»
طباطبایی در بخش دیگری از سخنانش از تغییر رنگ هویت بصری این بیزینسلاین جدید خبر داد و گفت: «در حالی که رنگ اصلی برند دیجیکالا قرمز است، برای سوپرمارکتهای حضوری رنگ سبز را انتخاب کردهایم تا حس تازگی و طراوت بیشتری منتقل شود. از این پس، فروشگاههای سوپرمارکت دیجیکالا با رنگ سبز شناخته خواهند شد.»
بر اساس برنامه توسعه، دیجیکالا تا پایان سال ۱۴۰۴ فروشگاههای حضوری FMCG دیگری در تهران راهاندازی خواهد کرد؛ اقدامی در راستای استراتژی «تلفیق تجربه دیجیتال و حضوری» (Brick-and-Click) که نمونههای مشابه آن در جهان توسط برندهایی چون آمازون، علیبابا و … اجرا شده است. دیجیکالا نیز پیشتر اولین فروشگاه حضوری خود پیرامون محصولات دیجیتال را در غرب تهران افتتاح کرده بود.
این اولین فروشگاه حضوری دیجیکالا در حوزه کالاهای تندمصرف به شمار میرود و آنطور که مدیران این فروشگاه اعلام کردهاند دیجیکالا قصد دارد فروشگاههای حضوری متنوعی در زمینههای مختلف ایجاد کند. مدیران دیجیکالا پیشتر تاکید کرده بودند که این مراکز فقط محدود به شهر تهران نمیشود و به زودی وارد سایر شهرهای کشور خواهند شد.
